रिपोर्टर: माया लक्ष्मी मिश्रा, रायबरेली

रायबरेली, 14 जून 2025।
थाना समाधान दिवस का आयोजन शनिवार को जगतपुर थाना परिसर में किया गया, जिसमें लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुना गया और तत्काल कार्रवाई करते हुए कुछ मामलों का निस्तारण भी किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता नायब तहसीलदार सुजीत सिंह ने की, जबकि पुलिस की ओर से थाना प्रभारी अजय राय पूरे समय सक्रिय भूमिका में नजर आए।

इस समाधान दिवस में कुल 7 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 4 मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जबकि शेष शिकायतों पर जांच के लिए अलग-अलग विभागीय टीमों को भेजा गया है। थाना प्रभारी अजय राय ने आश्वस्त किया कि “बची हुई शिकायतों का जल्द निपटारा किया जाएगा और किसी भी फरियादी को निराश नहीं होने दिया जाएगा।”

कार्यक्रम में प्रशासन और पुलिस के बीच बेहतर तालमेल देखने को मिला। मौके पर कानूनगो हरीलाल, लेखपाल पुष्पेंद्र सोनकर, आलोक अवस्थी, उपनिरीक्षक जीशान, सुरेंद्र प्रताप सिंह, पिंटू यादव, सोनू यादव, और रवि यादव सहित कई अधिकारी उपस्थित रहे। सभी अधिकारियों ने समस्या समाधान प्रक्रिया में सक्रिय भागीदारी निभाई।

जनता से जुड़ाव बढ़ाने और तत्काल न्याय देने के उद्देश्य से आयोजित इस कार्यक्रम में यह स्पष्ट देखने को मिला कि स्थानीय प्रशासन अब शिकायतों को सिर्फ कागज़ों तक सीमित न रखकर, मौके पर ही हल करने को प्राथमिकता दे रहा है।

प्रमुख बिंदु:

• कुल 7 शिकायतों में से 4 का तत्काल समाधान।
• शेष शिकायतों पर कार्रवाई जारी।
• राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त मौजूदगी।
• पारदर्शी सुनवाई और व्यवस्थित प्रक्रिया।

जनता ने भी इस पहल की सराहना की और उम्मीद जताई कि यदि इस तरह से हर सप्ताह समाधान दिवस आयोजित होते रहें, तो उन्हें अपने मामलों के लिए बार-बार विभागों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।

यह कार्यक्रम जिले में जन सुनवाई की पारदर्शिता और प्रशासन की जवाबदेही का प्रतीक बनकर उभरा है। इससे लोगों में प्रशासन के प्रति भरोसा बढ़ा है और ‘थाना समाधान दिवस’ को लेकर सकारात्मक सोच विकसित हो रही है।